En nuestra tienda Ofertas Colombia, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días a partir de la fecha de entrega.

Durante este periodo puedes solicitar:

✅ Reembolso completo

✅ Cambio por otro producto (en caso de defectos o fallas)

Condiciones:

* El producto debe estar en buen estado, con su empaque original (si aplica).

* La solicitud debe hacerse dentro de los 30 días calendario.

* No aplican cambios o devoluciones por mal uso del producto.

Para iniciar el proceso, escríbenos a nuestro WhatsApp +57 3118741662 con el número de pedido y evidencia del caso.

Hacemos envíos a todo Colombia con empresas aliadas de confianza.

(Interrapidisimo - Envia - Domina - Tcc - Coordinadora - 99 Minutos, entre otras.)

Tiempos de entrega estimados:

• Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, etc.): de 2 a 3 días hábiles
  
• Resto del país: 3 a 7 días hábiles

Ten en cuenta que los tiempos pueden variar por razones climáticas, festivos o zonas de difícil acceso. Una vez despachemos tu pedido, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrearlo en tiempo real.

En nuestra tienda, tu experiencia y tu información están en buenas manos. Nos esforzamos cada día para brindarte un servicio rápido, confiable y 100% seguro.

🧑‍💻 Atención al Cliente

Queremos que te sientas acompañado antes, durante y después de tu compra.

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✅ Responder tus dudas en menos de 24 horas hábiles.

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